Tehnologija mijenja ponašanje kupaca pri kupovini
Objavljeno: 20. 1. 2025 u 09:40h
Povezane vijesti
Generativna AI (Gen AI) mijenja ponašanje kupaca pri kupovini: 71 posto potrošača širom svijeta želi da se tehnologija integrira u njihovo iskustvo kupovine.
Trend je prvenstveno vođen generacijom Z i milenijumskim preferencijama za visoko personalizovanim, besprijekornim digitalnim iskustvima.
Ovo proizilazi iz Izvještaja o potrošačkim trendovima 2025. Instituta za istraživanje Capgemini , “Šta je važno današnjem potrošaču” .
Na međunarodnom nivou, 46 posto potrošača je oduševljeno uticajem Gen AI na njihovo iskustvo kupovine putem interneta, a tri četvrtine je otvoreno za preporuke putem generativne AI (prethodna godina: 63 posto), prenosi Raport.
Prilikom istraživanja proizvoda ili usluga, 58 posto potrošača širom svijeta sada se oslanja na Gen AI alate, a ne na tradicionalne pretraživače, 68 posto kupaca očekuje da će Gen AI alati pretraživati online tražilice, platforme društvenih medija i maloprodajne web stranice i davati preporuke proizvoda na različitim platformama.
Nema komentara
Sakrij sve komentare
Prikaži komentare
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Banjaluka.com. Molimo korisnike da se suzdrže od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Portal Banjaluka.com zadržava pravo da obriše komentar bez najave i objašnjenja. Zbog velikog broja komentara Banjaluka.com nije dužan obrisati sve komentare koji krše pravila. Kao čitalac takođe prihvatate mogućnost da među komentarima mogu biti pronađeni sadržaji koji mogu biti u suprotnosti sa vašim vjerskim, moralnim i drugim načelima i uvjerenjima.
